RxStok ক্লাউড ফার্মেসি ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ও সার্ভিস ব্যবহারে আপনাকে স্বাগতম। এই সফটওয়্যারটি ব্যবহার শুরু করার আগে দয়া করে নিচের ব্যবহারের শর্তাবলী মনযোগ দিয়ে পড়ে নিন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়ে সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা (Account Responsibility)
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক ফার্মেসির নাম, সচল মোবাইল নম্বর এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পিন (PIN), পাসওয়ার্ড এবং ইউজার ক্রেনডেনশিয়ালের সুরক্ষা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
- আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে বা অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো কার্যক্রম হলে তা অবিলম্বে আমাদের টিমকে অবহিত করতে হবে।
২ সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট নীতি (Subscription & Billing)
RxStok একটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক সফটওয়্যার (SaaS)। সার্ভিস সচল রাখতে প্যাকেজ অনুযায়ী নির্ধারিত ফি পরিশোধের নীতিসমূহ:
- গ্রাহককে তার নির্ধারিত প্যাকেজ অনুযায়ী (Starter, Business, Premium) মাসিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন ফি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রদান করতে হবে।
- সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে রিমাইন্ডার পাঠানো হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণের পর নির্ধারিত সময় পর্যন্ত পেমেন্ট না করা হলে অ্যাকাউন্টের সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
৩ গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি (Acceptable Use)
সফটওয়্যার ব্যবহারের ক্ষেত্রে গ্রাহক নিচে উল্লেখিত নিয়মাবলি মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন:
- কোনো অবৈধ, নিষিদ্ধ বা সরকারি নিয়মনীতি বহির্ভূত লেনদেনের জন্য সিস্টেম ব্যবহার করা যাবে না।
- সফটওয়্যারের সিকিউরিটি সিস্টেম ভাঙার চেষ্টা, ক্ষতিকর স্ক্রিপ্ট রান বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- কাস্টমারদের কাছে বকেয়া SMS পাঠানোর স্প্যামিং ফিচার হিসেবে অনৈতিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
৪ মেধা স্বত্ব ও কপিরাইট (Intellectual Property)
RxStok সফটওয়্যারের ডিজাইন, সোর্স কোড, লোগো, ইন্টারফেস এবং সমস্ত ডিজিটাল সম্পদ Ralisst-এর মেধা স্বত্ব (Intellectual Property)। সফটওয়্যার ব্যবহারের সাবস্ক্রিপশন কেবল সেবার অনুমতি প্রদান করে, মেধা স্বত্বের ওনারশিপ হস্তান্তর করে না।
৫ সার্ভিস আপটাইম ও পরিবর্তন (Service Availability & Changes)
আমরা ৯৯.৯% সার্ভার আপটাইম নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে প্রয়োজনীয় সিকিউরিটি আপডেট, সার্ভার মেইনটেন্যান্স বা অনাকাঙ্ক্ষিত টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে সাময়িক সার্ভিস বিভ্রাট ঘটলে তা দ্রুততম সময়ের মধ্যে সমাধান করা হবে।
৬ শর্তাবলী সংশোধন (Terms Amendment)
RxStok কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময়ে প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী পরিমার্জন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। আপডেট হওয়া শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়া মাত্রই কার্যকর বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো মতামত বা জিজ্ঞাসা?
আমাদের টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন: